¿Tienes señalética vieja y no sabes si cumple con la NOM‑034? Aquí tienes los pasos claros para ponerla al día sin sorpresas. Vamos a transformar lo que ya tienes en señalética que cumple la norma y mejora la inclusión.

Step 1: Evaluar la señalética existente

Objetivo: saber qué piezas ya están instaladas y cómo se comparan con la norma. Empieza por hacer un inventario visual de todas las señales de seguridad, información y orientación. Anota ubicación, dimensiones, colores y si incluyen braille o relieve.

Revisa cada señal contra los criterios básicos de la NOM‑034‑SSA3‑2013: altura de montaje (1.22‑1.52 m), contraste de color mínimo del 70 % y tamaño de los puntos de braille (0.8 mm de diámetro). Si alguna señal no cumple, márquela para revisión.

En este punto, la guía práctica para empresas e instituciones de Señaletica Tactil ofrece una lista de verificación que puedes imprimir y usar en campo. Usa esa lista para asegurarte de no pasar nada por alto.

Al terminar tendrás un mapa de la señalética actual y una lista de los puntos críticos que requieren ajuste.

Step 2: Identificar brechas de cumplimiento

Meta: detectar exactamente dónde la señal existente se desvía de la norma. Compara tu inventario con los requisitos de visibilidad, contraste y relieve que establece la NOM‑034.

Para contraste, utiliza un método de medición de luminancia adecuado. Si el valor está por debajo del 70 % de diferencia de luminancia, la señal no es legible para usuarios con baja visión.

Para braille, verifica la distancia entre puntos (2.5 mm) y la altura de relieve (mínimo 1 mm). La norma exige que los caracteres sean legibles al tacto sin necesidad de presión excesiva.

Registra cada incumplimiento en una hoja de cálculo: columna A = ubicación, B = tipo de señal, C = incumplimiento (altura, contraste, braille, material). Esta tabla será la base para el plan de corrección.

Una vez que tengas la lista de brechas, prioriza según riesgo: señales de salida de emergencia y rutas de evacuación deben corregirse antes que señalización decorativa.

Con la tabla lista, puedes pasar a la selección de materiales y diseños que se ajusten a la normativa.

Step 3: Seleccionar materiales y tipo de señalética

Objetivo: elegir materiales que cumplan con la durabilidad y los requisitos técnicos de la norma. La NOM‑034 no prescribe un material específico, pero sí exige resistencia al desgaste, a la humedad y a la limpieza frecuente.

Los materiales más comunes son acrílico, aluminio anodizado, acero inoxidable y resina epóxica con recubrimiento UV. Cada uno tiene ventajas: el acrílico es ligero y fácil de imprimir, el aluminio resiste la corrosión, el acero inoxidable ofrece máxima dureza y la resina epóxica brinda protección UV para exteriores.

Si tu proyecto incluye áreas de alta desinfección (hospitales, clínicas), elige acero inoxidable o resina epóxica. Para entornos con exposición solar, busca una capa de protección UV que garantice que el color y el relieve no se degraden con el tiempo.

En caso de que necesites señalética táctil, considera losetas táctiles de materiales adecuados que incluyen puntos de alta adherencia y cumplen con la altura mínima de 5.08 mm según la ADA, que se usa como referencia internacional.

Una vez definidos los materiales, pasa a la fase de diseño.

Step 4: Diseñar y producir la señalética conforme a la norma

Meta: crear archivos de diseño que respeten todas las dimensiones de la NOM‑034. Usa una herramienta de diseño asistido por computadora con una cuadrícula de 1 mm para colocar los símbolos, texto y braille.

Define el contraste de color usando valores de luminancia (LRV). Por ejemplo, un fondo negro (LRV = 0) con texto blanco (LRV = 100) supera ampliamente el 70 % de diferencia requerido.

Para el braille, aplica el estándar grado 2: cada punto debe medir 0.8 mm de diámetro y estar separado 2.5 mm del siguiente. Asegúrate de que el relieve sobresalga al menos 1 mm del fondo para que se sienta al tacto.

Una vez finalizado el diseño, envíalo a producción. Señaletica Tactil fabrica los diseños en los materiales elegidos y garantiza tolerancias de 0.1 mm gracias a su maquinaria CNC.Pro Tip: solicita una maqueta de prueba antes de la producción en serie; así verificas contraste y legibilidad sin compromiso.

Con la señal lista, ya puedes planear la instalación.

Para profundizar en los criterios de contraste, consulta la explicación de accesibilidad en Wikipedia, que detalla cómo medir la diferencia de luminancia.

Step 5: Instalar, validar y documentar la adaptación

Objetivo: colocar la nueva señalética en los puntos correctos y comprobar que cumple la norma. Primero, limpia la superficie donde se fijará la señal; elimina polvo y grasa.

Fija la señal a una altura entre 1.22 m y 1.52 m del suelo, a una distancia máxima de 2 m del punto que describe (puerta, ascensor, baño). Usa tornillos o adhesivos según el material y la carga esperada.

Después de la instalación, vuelve a medir el contraste con un instrumento adecuado y revisa que el braille se perciba correctamente al tacto. Si algo falla, corrige antes de cerrar el proyecto.

Documenta cada señal instalada: foto, ubicación, material, fecha y número de referencia del archivo de diseño. Esta documentación será útil para auditorías y para futuros mantenimientos.

Según la Wikipedia de Braille, la correcta altura y el espacio entre puntos son críticos para la legibilidad. Usa esa referencia al validar.

Con la documentación en mano, entrega un informe de cumplimiento a la autoridad reguladora o al cliente. Señaletica Tactil ofrece acompañamiento para la presentación de este informe y para cualquier inspección posterior.

FAQ

¿Qué es la NOM‑034‑SSA3‑2013?

La NOM‑034‑SSA3‑2013 es la norma mexicana que establece los requisitos de señalética accesible en centros de salud, pero su alcance se extiende a cualquier edificio público que deba garantizar la inclusión de personas con discapacidad visual.

¿Cómo sé si mi señal ya cumple con la altura requerida?

La altura correcta está entre 1.22 m y 1.52 m del nivel del suelo; mide con una cinta métrica y verifica que la señal quede dentro de ese rango para ser considerada accesible.

¿Necesito usar braille grado 2 o puedo usar cualquier tipo?

La norma exige braille grado 2, que incluye abreviaturas y símbolos estándar; esto asegura que los usuarios puedan leer rápidamente sin tener que interpretar cada letra individualmente.

¿Qué materiales son más recomendados para zonas de alta desinfección?

Acero inoxidable y resina epóxica con recubrimiento UV resisten la exposición a químicos y al agua, por lo que son ideales para hospitales, laboratorios y cocinas industriales.

¿Cómo mantengo la señalética en buen estado?

Programa limpiezas con agua y jabón neutro, evita abrasivos y revisa cada seis meses que el contraste y el relieve no se hayan degradado; reemplaza cualquier pieza dañada antes de que pierda funcionalidad.

Conclusion

Si sigues estos cinco pasos, tendrás señalética que cumple la NOM‑034 y mejora la experiencia de todos los usuarios. Para obtener una cotización personalizada y ver ejemplos de diseños, visita nuestro artículo sobre cómo evitar sanciones y ponte en contacto por WhatsApp.