Paso 3: Seleccionar el material adecuado (caucho, aluminio, concreto, arcilla
Paso 1: Analizar requerimientos y normativa mexicana
Lo primero es saber qué se espera de ti por ley. En México laNOM‑034‑SSA3‑2013regula la señalización en hospitales, pero su alcance se extiende a hospitales, clínicas y, en muchos casos, a cualquier espacio público que reciba público. Además, la Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad exige que los entornos sean accesibles para todos. Estas normas indican altura mínima, tamaño de los caracteres, contraste de colores y la presencia de Braille o relieve.
Para no perder detalle, haz una lista de todos los puntos críticos del proyecto: entradas principales, ascensores, baños, salas de espera y áreas de emergencia. Pregúntate a quién sirve cada señal. Si el espacio atiende a pacientes con baja visión, la señal debe incluir texto en alto relieve y Braille de grado 2. Si la zona es exterior, el material debe resistir la intemperie.
Un buen punto de partida es revisar la normativa oficial. La documentación de normas de accesibilidad explica que la señal debe estar a una altura entre 1.22 m y 1.52 m, con contraste suficiente entre fondo y texto. Cumplir estos requisitos evita sanciones y, lo más importante, protege la dignidad de los usuarios.
And then we test the draft with a quick walk‑through. Walk the route yourself, imagine you are blind, and note every obstacle. Does the sign appear where a cane would hit it? Is the Braille readable with one hand? These simple checks catch problems early.
Una vez que tengas la lista de requerimientos, compárala con lo que ya existe en el sitio. Si encuentras señalética visual que no cumple con contraste, reemplázala antes de añadir la capa táctil. Así evitas duplicidades y reduces costos.
Señaletica Tactil acompaña a sus clientes en cada paso, desde el diseño hasta la instalación. Contáctanos a través de la app de mensajería al 33 33 28 0828.
Key Takeaway: Conocer la NOM‑034‑SSA3‑2013 y la Ley de Inclusión es el primer paso para que tu señalética sea legal y humana.
Paso 2: Elegir tipo de señalética , catálogo o diseño personalizado
En Señaletica Tactil ofrecemos dos caminos. El primero es un catálogo con más de 100 diseños listos para usar. Estos diseños cubren la mayoría de los usos típicos: baños, salas de espera, ascensores y salidas de emergencia. Si tu proyecto encaja en uno de estos casos, el catálogo ahorra tiempo y dinero. Puedes elegir el material (caucho, aluminio, concreto, arcilla) y recibir una cotización rápida.
El segundo camino es el diseño a medida. Aquí tú o tu arquitecto nos dan la idea, el texto exacto y los símbolos que necesitas. Nuestro equipo traduce esa visión en un archivo de producción que incluye Braille, relieve y cualquier pictograma que requieras. El proceso permite adaptar la señal a la identidad visual de la marca o a requisitos especiales de accesibilidad.
Para decidir, evalúa la complejidad del espacio y el presupuesto. Si el edificio tiene una estética muy definida, un diseño a medida asegura coherencia. Si el proyecto es estándar, el catálogo brinda velocidad.
En ambos casos, la fabricación se hace bajo control de calidad. Nosotros somos fabricantes, no solo revendedores, así que garantizamos que los puntos Braille tengan la altura y el diámetro exactos.
Explora nuestro catálogo de señalética para ver ejemplos de formatos y materiales. Cada muestra incluye una tabla de precios que puedes descargar al solicitar el PDF.
Y recuerda que, aunque el catálogo es amplio, siempre puedes pedir ajustes menores sin pasar por un rediseño completo.
Si buscas inspiración sobre cómo la señalética mejora la experiencia del usuario, lee señalética como elemento clave en la experiencia del usuario. El artículo muestra casos reales donde la señalización táctil redujo el tiempo de orientación en un 30 %.
Pro Tip: Cuando uses el catálogo, revisa la versión en PDF para confirmar que los símbolos cumplen con la norma ISO 23599‑2019.
Para más información o una cotización personalizada, contáctanos vía mensaje al teléfono 33 33 28 0828. Estamos listos para ayudarte a crear la señalética perfecta para tu proyecto.
Paso 3: Seleccionar el material adecuado (caucho, aluminio, concreto, arcilla)
El material define la vida útil y el aspecto de la señal. Aquí tienes una tabla rápida que compara los cuatro materiales más usados por Señaletica Tactil.
El caucho es ideal para señalización interior donde la superficie puede ser lisa y el adhesivo garantiza una fijación firme. El aluminio aporta un look moderno y es fácil de limpiar, perfecto para hospitales donde la higiene es crítica.
El concreto se usa en entornos exteriores de alto tráfico, como entradas de campus universitarios. Su peso requiere una base estructural, pero una vez instalado, prácticamente no necesita mantenimiento. La arcilla, aunque menos frecuente, ofrece una textura natural que ayuda al reconocimiento táctil, útil en rutas de parques o jardines.
Para decidir, haz una tabla de prioridades del proyecto: resistencia al agua, estética, presupuesto y tiempo de instalación. Si el plazo es corto, el caucho o aluminio son los más rápidos. Si buscas una solución “set‑and‑forget”, elige concreto.
En todos los casos, nuestros técnicos revisan la superficie antes de colocar la señal. Un sustrato rugoso o sucio puede impedir que el adhesivo funcione bien. Por eso, limpiamos y preparamos la zona con una solución neutral que no deje residuos.
Una vez que el material está seleccionado, pasamos al diseño del contenido táctil.
Contáctenos vía mensaje al teléfono 33 33 28 0828.
Paso 4: Diseñar contenido táctil y Braille
El corazón de la señalética accesible es el texto en relieve y los puntos Braille. El Braille debe seguir el grado 2 estándar, que combina letras y abreviaturas comunes. Cada punto tiene un diámetro de 1.5 mm y una separación de 2.5 mm entre puntos. Estas medidas están respaldadas por la investigación académica sobre ergonomía del Braille, que muestra que estas dimensiones maximizan la legibilidad para la mayoría de usuarios.
Comienza con un boceto en papel. Escribe el mensaje en letra sans‑serif, luego tradúcelo a Braille usando una tabla de referencia. Asegúrate de que el texto visual tenga alto contraste (por ejemplo, negro sobre fondo blanco). Si la señal está en un entorno con poca luz, añade iluminación LED de bajo consumo.
El relieve se crea con máquinas CNC o con moldes de fundición, según el material. En caucho y aluminio usamos corte láser para lograr bordes nítidos. En concreto, el relieve se talla antes del curado para evitar grietas.
Antes de mandar a producción, genera un archivo PDF vectorial que incluya capas separadas: una capa para el contorno visual, otra para el relieve y una tercera para los puntos Braille. Este archivo es la base para la máquina de fabricación.
Si necesitas ejemplos de símbolos universales, consulta la guía de pictogramas de la ISO 7001. Usar símbolos reconocidos reduce la carga cognitiva y acelera la comprensión.
Una vez que el diseño está listo, envíalo a nuestro equipo de fabricación. Como fabricantes, controlamos cada paso: desde la creación del molde hasta la inspección final con un lector Braille especializado.
Para una visión más amplia de cómo la señalética Braille mejora la inclusión, visita guía práctica para implementar señalética Braille en México. Ahí encontrarás casos de hospitales y escuelas que ya la usan.
Pro Tip: Usa una regla de 0.5 mm para medir la altura del Braille antes de imprimir; una variación de más de 0.2 mm afecta la lectura.
Para consultas, contáctanos al 33 33 28 0828.
Paso 5: Prototipar, validar con usuarios y ajustar
Antes de lanzar la señal a toda la instalación, crea un prototipo. Puede ser una pieza pequeña en el mismo material o una impresión 3D de alta precisión. El objetivo es probar la legibilidad táctil y visual con usuarios reales.
Organiza una sesión de pruebas con personas con baja visión o ceguera. Proporciónales una lista de tareas (por ejemplo, localizar el baño, encontrar la salida de emergencia) y observa cómo interactúan con el prototipo. Toma notas de los puntos donde el Braille no se siente, o donde el contraste visual falla.
Los resultados de la prueba deben traducirse en ajustes claros: quizá aumentes el tamaño del texto, cambies la posición del Braille o añadas un borde de contraste. Cada ajuste se documenta en una hoja de control de cambios que enviamos al cliente.
Una vez aprobados los cambios, la señal pasa a la fase de producción en serie. En Señaletica Tactil, mantenemos una línea de control de calidad que verifica cada pieza contra el archivo maestro y contra los estándares de la NOM‑034‑SSA3‑2013.
El proceso de validación está respaldado por la guía técnica de la Secretaría de Educación Nacional, disponible en este documento oficial. La guía describe cómo estructurar pruebas de usabilidad para señalética inclusiva.
Al cerrar la fase de pruebas, entrega al cliente un informe de validación que incluye fotos, métricas de tiempo de tarea y recomendaciones de mantenimiento.
«Una señal bien probada no solo cumple la ley, sino que realmente empodera a los usuarios»
Para más información o solicitar un presupuesto, contáctanos vía WhatsApp al 33 33 28 0828.
Paso 6: Producción, envío a todo México y seguimiento post‑venta
Con el diseño final aprobado, iniciamos la producción en nuestra planta de Puebla. Cada pieza se fabrica bajo control de calidad ISO 9001, lo que garantiza dimensiones exactas y acabados uniformes. El proceso varía según el material:
- Caucho:se corta en láminas, se imprime en relieve y se adhiere con pegamento especializado.
- Aluminio:se plasma y se grava con láser para crear el relieve y el Braille.
- Concreto:se vierte en moldes con inserciones de Braille antes del curado.
- Arcilla:se moldea a mano, se hornea y se recubre con sellador.
Una vez listas, empaquetamos las señales con protección contra golpes y enviamos vía logística nacional. Cubrimos todo México, desde la CDMX hasta los estados más remotos, usando socios de transporte con seguimiento en tiempo real.
Después de la instalación, ofrecemos un programa de seguimiento. Cada seis meses realizamos una inspección visual y táctil, revisamos el estado del adhesivo y medimos el desgaste del relieve. Si detectamos alguna anomalía, enviamos un técnico para repararla sin costo adicional durante el primer año.
Este acompañamiento post‑venta refuerza la confianza del cliente y asegura que la señal siga cumpliendo con la normativa a lo largo del tiempo.
Preguntas frecuentes
¿Qué normativas debo cumplir al diseñar señalética accesible?
En México, la NOM‑034‑SSA3‑2013 regula la señalización en entornos de salud, pero su alcance se extiende a cualquier espacio público que reciba usuarios. Además, la Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad exige que la señal sea legible al tacto y visualmente contrastante. Ambas normas especifican altura (entre 1.22 m y 1.52 m), tamaño de fuente (mínimo 10 pt) y la inclusión de Braille de grado 2. Cumplir con estas reglas evita sanciones y mejora la experiencia de todos.
¿Cuándo conviene usar el catálogo versus un diseño a medida?
El catálogo es la mejor opción cuando tu proyecto sigue patrones comunes: señalizar baños, ascensores, salidas de emergencia o áreas de recepción. Ahorras tiempo y costo porque los diseños ya están aprobados y listos para producir. El diseño a medida es ideal para proyectos con requisitos específicos, como una identidad visual corporativa fuerte, señalización en espacios temáticos o necesidades especiales de accesibilidad que no cubre el catálogo. En ambos casos, Señaletica Tactil fabrica los productos, lo que garantiza calidad.
¿Cuál es la mejor opción de material para señalética exterior?
Para exteriores, el concreto ofrece la mayor durabilidad y resistencia a la intemperie, sobre todo en zonas con alta radiación solar o cambios bruscos de temperatura. El aluminio también es una buena opción cuando se busca un acabado metálico y una instalación más rápida. El caucho funciona bien en zonas protegidas, pero su vida útil es menor bajo exposición directa al sol. Evalúa la exposición al clima y el presupuesto antes de decidir.
¿Cómo se asegura la legibilidad del Braille?
La legibilidad del Braille depende de tres factores clave: diámetro del punto (1.5 mm), separación entre puntos (2.5 mm) y altura del relieve (aprox. 0.5 mm). Utilizamos máquinas CNC de alta precisión para garantizar que cada punto tenga esas dimensiones exactas. Además, realizamos una inspección con un lector Braille especializado antes de la entrega. Si el cliente lo desea, podemos proporcionar una muestra física para que los usuarios la prueben antes de la producción en serie.
¿Qué mantenimiento requiere la señalética táctil?
El mantenimiento es sencillo pero esencial. Limpia la superficie con un paño húmedo y un detergente neutro; evita productos abrasivos que puedan desgastar el relieve o los puntos Braille. Revisa cada seis meses que el adhesivo siga firme y que no haya grietas en el material. En entornos húmedos, verifica que no haya acumulación de moho. Nuestro programa de seguimiento incluye visitas de inspección y, si es necesario, reemplazo de piezas sin costo durante el primer año.
¿Cuánto tiempo lleva completar un proyecto de señalética desde el concepto hasta la instalación?
El plazo típico varía según la complejidad y el material. Un proyecto con señal estándar del catálogo puede completarse en 3‑4 semanas: 1 semana de diagnóstico, 1 semana de producción y 1‑2 semanas de envío e instalación. Los diseños a medida suelen tomar 6‑8 semanas porque incluyen fases de bocetado, revisión con el cliente, prototipado y pruebas de usabilidad. En cualquier caso, nuestro equipo te mantendrá informado en cada hito.
¿Se puede integrar la señalética con sistemas de guía auditiva o de bucle inductivo?
Sí. En proyectos de gran escala, combinamos señalética táctil con bucles inductivos o dispositivos de audio que emiten instrucciones a través de audífonos. Esto crea una experiencia multimodal que ayuda a usuarios con diferentes tipos de discapacidad. La integración se planifica en la fase de diseño para asegurar que los dispositivos no interfieran con la ubicación de las señales táctiles.
¿Listo para iniciar tu proyecto? Contáctanos vía WhatsApp al 33 33 28 0828 y recibe asesoría personalizada sin compromiso.
Conclusion
Crear señalética accesible es un proceso que combina normativas, diseño cuidadoso y fabricación de precisión. Desde entender la NOM‑034‑SSA3‑2013 hasta elegir el material correcto y validar con usuarios reales, cada paso aporta valor tangible: mayor autonomía, menos riesgos y cumplimiento legal. En Señaletica Tactil, somos fabricantes y no solo distribuidores, lo que nos permite controlar la calidad de principio a fin.
Si quieres profundizar en cómo la señalética mejora la experiencia de usuarios con discapacidad visual, te invitamos a seguir leyendo nuestros artículos relacionados y a descargar nuestro catálogo de productos. La inclusión no es un lujo; es una responsabilidad que podemos cumplir juntos.
Listo para dar el siguiente paso? Escríbenos al 33 33 28 0828 a través de la aplicación de mensajería y uno de nuestros asesores te guiará en la elección del material, el diseño y los tiempos de entrega. Somos fabricantes de señalética, losetas POD y mapas hápticos, y enviamos a toda la República mexicana. Tu proyecto está a un mensaje de distancia.
